Гарантия и сервис

Руководство по эксплуатации

Необходимо помнить – если хотите, чтобы пластиковые окна служили долгие годы, нужно соблюдать правильный уход и периодически (не мене одного раза в год) проводить техническое обслуживание фурнитуры и уплотнительной резины (очистка и смазывание специальными материалами). Эту услугу может предоставить наша компания, установившая металлопластиковые конструкции, в соответствии с действующими расценками.

Также обязательно выполнять правила эксплуатации изделий и условия по поддержанию микроклимата помещений (необходимо регулярно проветривать помещение – 2-3 раза в день по 10 минут, что должно обеспечить влажность воздуха не более 30-45% для зимы и 35-55% для лета при температуре 20 градусов по Цельсию).

После окончания монтажа следует в течении недели защитить монтажную пену от влияния внешних погодных факторов, а также, для защиты монтажного шва изнутри, сделать откосы по периметру рамы.

Грязные строительные работы, такие как оштукатуривание откосов, могут привести к загрязнению и попаданию в элементы фурнитуры песка, цемента и мелкой строительной пыли. Необходимо защитить фурнитуру от данных загрязнений.  При обнаружении данных материалов в элементах фурнитуры – изделие снимается с гарантии.

По окончанию монтажных и отделочных работ снимите защитную пленку, которая защищает пластиковые конструкции при транспортировке и монтаже.

В окнах предусмотрены специальные водоотводящие каналы для удаления скапливающейся влаги. Они расположены в нижней части рамы и створок, в них часто попадает пыль и мусор. Проверяйте их состояние и время от времени очищайте.

При повседневной эксплуатации окна (двери) бережно относитесь к фурнитуре, проводите техническое обслуживание два раза в год (до и после летнего сезона):

• все подвижные элементы и места трения металлических поверхностей смазывайте специальным маслом;
• проверяйте отсутствие в пазах изделия крупных, твердых частиц (пыли, грязи вследствие эксплуатации), при наличии – удалите;
• люфт оконной ручки – проверните горизонтально декоративную планку и затяните винты.
• не допускайте перегруза изделия дополнительным весом.

Все операции с оконной ручкой проводятся без усилий при закрытой створке. Придерживайтесь правил пользования фурнитурой и вашим металлопластиковым окнам не потребуется в дальнейшем регулировка фурнитуры (которая не является гарантийным случаем).

При уходе за металлопластиковыми конструкциями не допускается использование моющих и чистящих средств, которые нарушат антикоррозионное покрытие фурнитуры.

Периодически проводите очистку влажной тряпкой резиновых уплотнителей от скопившейся грязи (для обеспечения герметичного закрывания).

Для сохранения эластичности резиновых уплотнителей после их очистки – смазывайте силиконовым маслом, либо посыпайте тальком. Изделия нужно мыть специальными средствами по уходу за окнами, которые не содержат абразивных добавок. Запрещено использование любых растворителей – воздействие растворителя скажется в виде проявляющихся пятен или изменения цвета пластика.

Наши специалисты могут предоставить все вышеперечисленные услуги по уходу за окнами и по истечению гарантии. Вы можете обратиться к нам при необходимости, и мы окажем необходимую техническую помощь.

Обратившись в компанию ОкнаПарк, вы получаете качественные металлопластиковые окна в максимально сжатые сроки, гарантийное обслуживание до 10 лет и полноценный сервис в дальнейшем.

Регулировка, ремонт и техническое обслуживание металлопластиковых окон, дверей.